auのサポートページが最悪な件 ― 2008年10月22日 18時19分11秒
私は日常は OS は Plamo Linux を使っていて，ウェブは Firefox を使っているのですが，先日，その Linux の Firefox から au のお客様サポートのページにログインしようとしたら，その日最初のログインにも関わらず，「何度も失敗したのでロックした」と言う意味のメッセージが出て，ログイン出来ませんでした．
パスワード間違えたかな？と思い，再発行の手続きをしても，同じ状況でした．
で，サポートにどういうこと？と質問したら
「auお客さまサポート」では、「Internet Explorer 6.0/7.0」でのみ動作確認を行っております。
で，『Linux の Firefox が原因なのかどうか分からない』とのことでした．
- サポートページは色々な人が使えるべき．環境依存すべきではない．
- そもそもauのサポートページに Windows の IE でなければいけないような高度な機能はないので，IEでのみしか使えないような仕組み(Flash使ってる?)にすべきでない．
と思い，そのように意見しておきました．まったく... (-_-#
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